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mercoledì 15 giugno 2016

ITIL Foundation Milano: ULTIMI GIORNI! Iscriviti ora


ITIL® FOUNDATION
Con esame di certificazione riconosciuto a livello internazionale

Milano, 4-5-6 luglio 2016 – Antares Hotel Concorde

IT Infrastructure Library® (ITIL®) è un insieme di "Best Practices" per la gestione e l'erogazione dei servizi e delle infrastrutture IT. I processi ITIL® sono adottati a livello mondiale e rappresentano di fatto, ad oggi, lo standard di riferimento per le organizzazioni IT. (continua a leggere)


Programma del corso

GIORNO 1
GIORNO 2
GIORNO 3
• Presentazione
• La gestione dei servizi
• Il Ciclo di vita dei servizi (I parte)
• Il ciclo di vita dei servizi (II parte)
• Service strategy
• Service Design (I parte)
• Service Design (II parte)
• Service Transition (I parte)
• Service Transition (II parte)
• Service Operation (I parte)
• Service Operation (II parte)
• Piani di aggiornamento costante dei servizi
• Tecnologia e Architettura
• Preparazione all'esame
• Esame


La quota di partecipazione è di Euro 1.250,00 + IVA e comprende la documentazione completa, il pranzo, i coffee break e l'esame per la certificazione riconosciuta a livello internazionale.
Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di partecipazione.


Andrea Magni
andrea.magni@soiel.it
Via Martiri Oscuri, 3 - 20125 Milano
Tel. 02 26148855 - Fax 02 26149333



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