Il gruppo Interlem prosegue nel consolidare la propria offerta eCommerce
INTERLEM S.p.A. (
www.interlem.it),
realtà italiana leader nell’innovazione tecnologica e nella consulenza
direzionale, ha consolidato in questi mesi la propria posizione nel
settore specifico dell’eCommerce attraverso la controllata Interlem
Digital Business.
“Durante lo scorso anno
– illustra
Massimiliano Riva,
Amministratore delegato di INTERLEM S.p.A. – l’attività della neonata
Interlem Digital Business si è consolidata ed è ora pronta per un
ulteriore importante sviluppo. Alla specializzazione nell’incremento
delle vendite on-line dei prodotti di partner e fornitori, favorita
dalla penetrazione in aree ricettive dove i prodotti non erano ancora
distribuiti, si è aggiunta la componente di gestione della consegna e di
logistica dei resi anche in Europa e Nord America, oltre che in Italia.
Interlem Digital Business è ora un player in grado di operare a tutto
campo nel settore delle vendite on line”.
Grazie ad accordi commerciali diretti con produttori e grossisti,
Interlem Digital Business è in grado di offrire agli acquirenti un ampio
catalogo di prodotti di aziende partner con servizi a valore aggiunto
come “la consegna al piano in guanti bianchi” per il settore
dell’arredamento e la personalizzazione prima della consegna dei
gioielli.
Interlem Digital Business è un rivenditore on line con servizi e soluzioni end-to-end per il commercio elettronico, sia in ambito B2C che B2B. “La nostra piattaforma di commercio elettronico – sottolinea
Riva –
è in grado di gestire molteplici funzionalità e scenari di vendita. Fra
le funzionalità base: localizzazione in sette lingue (italiano,
inglese, tedesco, francese, spagnolo, portoghese e russo), quattro
tipologie di listini prezzo (MRP, Whole-sale, Retail, Dealer), cataloghi
multi-lingua e multi-valuta, le promozioni, le liste della spesa
personali, le liste dei regali, le liste nozze, il carrello degli
acquisti e i pagamenti elettronici. Fra le funzionalità Business
Critical: il configuratore di prodotto, la fatturazione in più lingue,
l’individuazione in base alla zona di consegna del costo di trasporto
più vantaggioso in termini di rapporto fra qualità del servizio e costo
della consegna”.
Di seguito le modalità di vendita agli acquirenti finali:
MY EXCLUSIVE ECOMMERCE:
Questa modalità di vendita viene adottata quando il partner/fornitore
preferisce commercializzare i propri prodotti tramite un sito di
eCommerce a marchio con eventuale personalizzazione del catalogo, della
grafica e delle funzionalità.
I prodotti acquistabili con questa modalità saranno disponibili ad indirizzi internet del tipo:
shop.dominio_partner.com
CLOUD ECOMMERCE:
Questa modalità di vendita viene adottata quando al partner/fornitore
non fa alcuna differenza se i propri prodotti compaiono in un catalogo
eCommerce comune che contiene prodotti di altri partner/fornitori. Il
modello di vendita è simile a quello dei supermercati e degli
ipermercati in cui è disponibile lo stesso tipo di prodotto di
produttori diversi.
I prodotti acquistabili con questa modalità saranno disponibili all’indirizzo:
http://www.hallofbrands.com
I partner/fornitori possono scegliere tra tre principali tipologie contrattuali:
ON LINE CONSUMER: è la linea di offerta per le
aziende che desiderano ampliare le vendite B2C al consumatore finale
rendendo i propri prodotti più competitivi in termini di prezzo o di
time to market grazie alla riduzione dei costi e dei tempi tipici della
catena distributiva tradizionale ed a strumenti di direct marketing che
permettono il continuo contatto con l’acquirente.
ON LINE PMI: è la linea di offerta per le aziende
che desiderano agevolare, razionalizzare ed ottimizzare il processo di
acquisto verso gli acquirenti B2B, costituiti da piccole e medie
aziende, professionisti, operatori del settore HORECA, offrendo loro
servizi online personalizzati e disponibili 24 su 24 per effettuare
ordini a stock, urgenti o ricorrenti.
MULTICANALE: è la linea di offerta per le aziende
che intendono offrire al cliente finale B2C più di una modalità di
acquisto quando l’assortimento dei prodotti è tale per cui si
potrebbero preferire delle modalità di acquisto diverse per differenti
tipologie di prodotti, permettendo quindi tutte le possibili sinergie
tra la vendita on-line e quella tradizionale presso i propri punti
vendita. La linea multicanale è adatta a partner che desiderano
comunicare al meglio le informazioni relative ai propri prodotti,
generare quindi un primo contatto on line che crea una vendita in cui
la fase di acquisto può essere perfezionata sia on line che nel punto
vendita, raggiungere i clienti anche dopo l’acquisto avvenuto nel punto
vendita, con campagne mirate via email ed sms.
“In questi mesi – conclude
Riva – abbiamo acquisito diversi
clienti e stiamo per lanciare le vendite online di quelli del settore
dell’arredamento e dei beni di lusso”.