Mitel vince il PilotHouse Market Challenger Award

I professionisti dell’IT riconoscono a Mitel i prestigiosi “Top Marks” per costo, qualità del servizio al cliente e tecnologia

Mitel ® (Nasdaq: MITL), fornitore leader mondiale delle soluzioni software di Unified Communications and Collaboration (UCC), ha annunciato oggi di aver ottenuto il prestigioso “PilotHouse Market Challenger Award” per i prodotti di telefonia IP.  Assegnati da Nemertes Research, i premi annuali PilotHouse sono del tutto indipendenti in quanto forniscono le analisi delle prestazioni dei fornitori sulla base di interviste effettuate ai responsabili IT e ai professionisti che utilizzano queste tecnologie.
I premi si focalizzano sulla valutazione di tre diverse categorie: costo, tecnologia e servizio al cliente. Mitel ha ottenuto più di 4 punti in tutte e tre le categorie.
“Il fattore costo ha fatto sì che Mitel ottenesse il suo primo PilotHouse Market Challenger Award”, ha sostenuto Irwin Lazar, Vice Presidente e Direttore dei Servizi di Nemertes Research, “Mitel ha dimostrato un notevole miglioramento in tutti i settori che sono stati presi in considerazione e valutati nel corso degli ultimi due anni.”

Mitel, in relazione alla voce “costo”,  ha raggiunto il punteggio di 4,3 punti aggiudicandosi così il primo posto tra tutti i competitor valutati in questa categoria. Un manager nel settore delle telecomunicazioni di una piccola catena al dettaglio ha sottolineato che il portafoglio delle soluzioni Mitel ha consentito alla sua organizzazione di poter estendere il deployment a molti più siti.
Inoltre, l’attenzione di Mitel verso la virtualizzazione, grazie alla partnership con VMware, sta portando i suoi frutti. Il direttore IT di una piccola impresa al dettaglio ha affermato: “Siamo un VMware Shop e utilizziamo VMware nei nostri negozi, quindi il loro allineamento con VMware fa sì che Mitel diventi una scelta naturale per la nostra piattaforma di telefonia.”
“Siamo molto soddisfatti dei risultati scaturiti dalla ricerca Nemertes in quanto riflettono esattamente il momento che stiamo osservando nel mercato”, ha dichiarato Ron Wellard, Vice Presidente esecutivo di Mitel Communications Solutions. “La nostra partnership con VMware e il riallineamento della società verso la focalizzazione sulle soluzioni di virtualizzazione ci hanno portato a una posizione di leadership nel settore. Stiamo assistendo a un interesse eccezionale da parte delle organizzazioni che vogliono massimizzare il loro ritorno sugli investimenti grazie al deployment delle soluzioni Mitel, che gli garantiscono di estendere al meglio le loro capacità di business communications.”
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Mitel
Mitel  Networks (NASDAQ:  MITL)  è  tra  i  leader di mercato nelle soluzioni  e nei servizi di business Communication, consistenti in software di Unified Communication & Collaboration, piattaforme telefoniche basate su IP, applicazioni per la mobilità, servizi “managed” e di rete.
Mitel consente alle aziende di ogni dimensione di andare oltre i tradizionali strumenti di base della telefonia fissa, puntando verso soluzioni di collaborazione multimediale integrate, accessibili da qualsiasi luogo, che contribuiscono a migliorare le prestazioni, acquisire vantaggio competitivo e ridurre i costi.

La sede centrale di Mitel (www.mitel.com) si trova a Ottawa in Canada, mentre l’headquarter americano è a Phoenix, Arizona. La sede EMEA è invece a Caldicot in UK. Mitel è altresì presente a livello mondiale con uffici, partner e rivenditori.

Mitel presenta la nuova soluzione per la collaborazione multimediale personale

La novità Mitel combina semplicità, qualità video HD e audio a un prezzo abbordabile!

 

Mitel ® (Nasdaq: MITL), fornitore leader mondiale delle soluzioni software di Unified Communications and Collaboration (UCC), ha presentato oggi il Mitel UC360 Collaboration Point, un innovativo dispositivo Google® Android™-based  – nonché primo nel suo genere – per le riunioni d’ufficio personali. E’ stato creato da Mitel in risposta alla domanda da parte dei propri clienti e del mercato che erano alla ricerca di soluzioni più semplici e di strumenti cost-effective in grado di  favorire la collaborazione attraverso una soluzione multimediale all-in-one. Il Mitel UC360^TM Collaboration Point combina in una singola unità il multi-party video e audio HD ed è in grado di permettere la presentazione e la condivisione di documenti ai partecipanti. Il tutto a un prezzo dirompente.
Si tratta di un prodotto elegante e compatto, basato sulla semplicità del touch-screen, facile da implementare e utilizzare. Il Mitel UC360^TM trasforma la modalità della collaborazione portandola da un’attività pre-programmata a un evento spontaneo; questo ne rende l’utilizzo molto naturale diventando, di fatto,  parte integrante  della normale giornata lavorativa.
Questa innovazione rientra nel costante impegno di Mitel che dà voce alla propria clientela anche durante le fasi di sviluppo prodotti. Mitel ha infatti lavorato a stretto contatto con i propri clienti per progettare e testare il Mitel UC360^TM.
“L’installazione del Mitel UC360^TM è semplice e rende la sua distribuzione rapida e immediata, ovunque sia necessaria”, ha affermato Rick DeClerk, Manager Network Communications, Central Technology Services. “Con questo tipo di soluzione per il Personal Office Meeting Space, la collaborazione potrà avvenire in ogni momento e non solo quando una sala conferenze è disponibile.”
Una ricerca condotta da Frost and Sullivan* ha dimostrato che su 3.500 aziende, il 72% delle aziende che utilizzano avanzate tecnologie di Unified Communication e Collaboration hanno ottenuto un evidente vantaggio competitivo, rispetto al 46% delle aziende che non le utilizzano.
“Al fine di massimizzare le opportunità di collaborazione e aumentare la produttività attraverso il cosiddetto workspace, una soluzione dovrebbe essere semplice da usare, con un prezzo che consenta la distribuzione in tutta l’organizzazione, includendo qualità video in alta definizione, audio e collaborazione a distanza, ed essere anche in grado di ospitare circa quattro partecipanti, ovvero il numero tipico nella maggior parte delle sessioni di collaborazione”, ha affermato Melanie Turek, vice presidente, Research, Enterprise Communications & Collaboration di Frost and Sullivan. “Fino a oggi, numerose soluzioni di collaborazione e conferencing non sono state in grado di soddisfare tale esigenza.”
Al prezzo di meno di 2000 US$, il Mitel UC360^TM nasce per rivoluzionare il mercato, attualmente caratterizzato da soluzioni più costose e complicate, attraverso un’alternativa accessibile per le aziende grazie a un prezzo che permetterà ampia diffusione su vasta scala negli uffici personali, dove avviene la maggior parte della collaborazione.
Basato sull’architettura flessibile e aperta “Mitel Freedom”, il Mitel UC360^TM è stato progettato sfruttando gli standard di settore ed è quindi in grado di lavorare con tutte le soluzioni leader nei settori della video collaboration, telepresence, audio conferencing e IP-PBX.  Test di interoperabilità sono stati avviati con diversi fornitori, inclusi Vidyo e Polycom.
L’interoperabilità con Vidyo è stata presentata recentemente alla Business Partner Conference di Mitel. “Gli standard Open di progettazione del Mitel UC360^TM consentono l’interoperabilità con l’esclusiva soluzione software di telepresenza Vidyo”, ha dichiarato Ashish Gupta, CMO Vidyo e SVP Corporate Development. “L’UC360 è un complemento eccezionale per la piattaforma di video comunicazione Vidyo, una soluzione dall’elevata qualità e altamente scalabile. Se combinati assieme, Mitel UC360 e Vidyo, semplificano immediatamente la collaborazione visiva in tutta l’azienda.”
“I nostri clienti ci hanno più volte detto che sono rimasti frustrati dalla complessità tecnica, dagli elevati costi e dalla necessità di programmazione avanzata riscontrata nelle soluzioni di collaborazione esistenti”, ha detto Ron Wellard, Executive Vice President di Mitel Communications Solutions. “Il Mitel UC360 è la nostra risposta a tali clienti. E’ facile da implementare e usare come un telefono, e offre una elevata qualità, arricchendo l’esperienza dell’utilizzatore in modo naturale, consentendo alle aziende di trarre vantaggi di produttività e risparmi nelle attività di collaborazione.”
Per vedere il video del Mitel UC Collaboration Point, visualizzare la galleria di immagini, visionare le specifiche di prodotto, o per scaricare il White Paper di Frost and Sullivan* visitare www.mitel.com/UC360.


Mitel
Mitel  Networks (NASDAQ:  MITL)  è  tra  i  leader di mercato nelle soluzioni  e nei servizi di business Communication, consistenti in software di Unified Communication & Collaboration, piattaforme telefoniche basate su IP, applicazioni per la mobilità, servizi “managed” e di rete. Mitel consente alle aziende di ogni dimensione di andare oltre i tradizionali strumenti di base della telefonia fissa, puntando verso soluzioni di collaborazione multimediale integrate, accessibili da qualsiasi luogo, che contribuiscono a migliorare le prestazioni, acquisire vantaggio competitivo e ridurre i costi. La sede centrale di Mitel (www.mitel.com) si trova a Ottawa in Canada, mentre l’headquarter americano è a Phoenix, Arizona. La sede EMEA è invece a Caldicot in UK. Mitel è altresì presente a livello mondiale con uffici, partner e rivenditori.

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