Epson annuncio la nuova serie di videoproiettori da installazione entry-level

Epson annuncia nuovi videoproiettori da installazione entry-level per gli uffici e la formazione

I videoproiettori della serie EB-5000 offrono funzionalità avanzate con elevati livelli di luminosità e affidabilità a un prezzo conveniente.

Cinisello Balsamo, 9 gennaio 2017 - Epson annuncia una nuova gamma di videoproiettori da installazione per gli uffici e per la formazione, progettati per offrire elevati livelli di luminosità e affidabilità, oltre a tutte le funzionalità che gli utenti si aspettano, a un prezzo davvero conveniente. La serie EB-5000 include i modelli EB-5530U (WUXGA), EB-5520W (WXGA) ed EB-5510 (XGA), i quali offrono un'ampia scelta di funzioni per soddisfare le esigenze degli utilizzatori.

Tutti e tre i modelli della serie EB-5000 offrono luminosità di 5.500 lumen, per proiettare immagini nitide e ben definite con colori brillanti in qualsiasi condizione di illuminazione. Le numerose opzioni di connettività, tra cui Miracast e HDBaseT¹, oltre a due connessioni HDMI, consentono un'integrazione perfetta in qualsiasi ambiente, sia che si tratti di una sala riunioni sia di un'aula scolastica.

I videoproiettori della serie EB-5000 si caratterizzano per i bassi costi totali di gestione, possibili non solo grazie al prezzo di acquisto iniziale ridotto ma anche all'elevata convenienza delle lampade di ricambio. La sostituzione della lampada, tuttavia, non rappresenta un problema: ogni modello è infatti dotato di una lampada con durata fino a 10.000 ore.² I videoproiettori, inoltre, assicurano un elevato rapporto di contrasto e si installano con facilità e in modo flessibile grazie allo scorrimento bidirezionale della lente.

Carla Conca, Sales Manager Visual Instruments di Epson Italia, ha dichiarato: "Per noi di Epson è importante offrire una gamma completa di videoproiettori da installazione. Ai modelli di fascia alta abbiamo quindi affiancato soluzioni entry-level in grado di soddisfare le esigenze di budget di uffici e scuole. La serie EB-5000, particolarmente adatta per le installazioni multiple, offre un eccezionale rapporto prezzo/prestazioni, con una luminosità di 5.500 lumen e una lunga durata della lampada."

I videoproiettori della serie EB-5000 saranno disponibili in Italia dal 1° febbraio 2017.

Caratteristiche principali	EB-5530U	EB-5520W	EB-5510
Luminosità di 5.500 lumen	●	●	●
Risoluzione	WUXGA	WXGA	XGA
Connettività wireless Miracast	●	●	-
Connettività HDBaseT a singolo cavo	●	●	-
Durata della lampada fino a 10.000 ore	●	●	●
Colori più brillanti e bianchi più luminosi	●	●	●
Maggiore contrasto e migliore messa a fuoco	●	●	●
Scorrimento bidirezionale della lente con ampio zoom	●	●	●
TCO ridotto grazie a lampade di ricambio convenienti	●	●	●
Due connettori HDMI	●	●	●

1.     Connettività Miracast e HDBaseT disponibile solo sui modelli EB-5530U ed EB-5520W.

2.     Durata della lampada di 10.000 ore calcolata in base all'utilizzo del videoproiettore in modalità Economy.

Gruppo Epson

Epson è leader mondiale nell'innovazione con soluzioni pensate per connettere persone, cose e informazioni con tecnologie proprietarie che garantiscono efficienza, affidabilità e precisione. Con una gamma di prodotti che comprende stampanti inkjet, sistemi di stampa digitale, videoproiettori 3LCD, così come robot industriali, visori e sensori, Epson ha come obiettivo primario promuovere l'innovazione e superare le aspettative dei clienti in settori, quali stampa inkjet, comunicazione visiva, tecnologia indossabile e robotica.

Con capogruppo Seiko Epson Corporation che ha sede in Giappone, il Gruppo Epson conta oltre 73.000 dipendenti in 91 società nel mondo ed è orgoglioso di contribuire alla salvaguardia dell'ambiente naturale globale e di sostenere le comunità locali nelle quali opera.

http://global.epson.com

Epson Europe

Epson Europe B.V., con sede ad Amsterdam, è il quartier generale regionale del Gruppo per Europa, Medio Oriente, Russia e Africa. Con una forza lavoro di 1.700 dipendenti, le vendite di Epson Europa, per l'anno fiscale 2015, hanno raggiunto i 1.577 milioni di euro. http://www.epson.eu

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RAZER SVELA IL PROGETTO VALERIE: IL PRIMO CONCEPT DESIGN AL MONDO PER UN GAMING IMMERSIVO PORTATILE MULTI-MONITOR

Il primo gaming laptop al mondo in grado di integrare tre display G-SYNC apre un nuovo mondo di possibilità per un gaming realmente immersivo

Las Vegas (CES) – 9 gennaio 2017 – Razer™, leader mondiale nel lifestyle gaming, ha svelato un nuovo concept di laptop multi-monitor che fissa un nuovo standard per l’intrattenimento immersivo e il computing portatile multipurpose.

Denominato “Project Valerie”, il sistema è il primo computer portatile al mondo con tre monitor integrati. Ogni display 4K IGZO da 17,3 pollici è dotato di tecnologia NVIDIA G-SYNC™ capace di produrre i framerate più fluidi possibili, e di un’ampia visuale di gioco a 180 gradi NVIDIA Surround. I professionisti della creatività possono aspettarsi il 100 percento di precisione del colore Adobe RGB abbinato a unospazio complessivo su schermo mai visto su un unico computer. 

Project Valerie utilizza un meccanismo di implementazione automatico progettato da Razer. Ogni display scivola meccanicamente a lato dello schermo principale e si colloca in posizione, in modo molto semplice per gli utenti. Grazie al supporto integrato multi-monitor, gli utenti non devono avere a che fare con il tipico groviglio di fili delle configurazioni desktop. Il risultato è un ambiente di lavoro e di gioco particolarmente lineare e pulito, oltre che semplice da gestire. 

“Con Project Valerie, possiamo dimenticarci le complessità di una configurazione tradizionale multi-monitor”, spiega Min-Liang Tan, co-fondatore e CEO di Razer. “Cosa altrettantoimportante, il sistema racchiude la potenza di un desktop e le funzionalità grafiche di tre monitor di alta gamma. Non ci sono compromessi nelle prestazioni rispetto alla maneggevolezza ed alle sue caratteristiche uniche.”

Project Valerie sfrutta le funzionalità professionali del nuovo Razer Blade Pro da 17 pollici. 

Il device è stato concepito tenendo a mente appassionati e power user in cerca di prestazioni desktop e possibilità di operare in multitasking in mobilità. Dotato di più schermi di quanto fosse in assoluto possibile in precedenza su un notebook, Project Valerie di Razer è in grado di gestire praticamente ogni attività in ogni momento e luogo.

Il design proposto è quello tipico Razer, con l’integrazione di un triplo monitor. Lo chassis in alluminio CNC “unibody” è spesso meno di 4 centimetri e pesa circa 5,5 chilogrammi. L’adattatore compatto AC incluso è più piccolo rispetto a sistemi similari, sottolineando ulteriormente la portatilità di Project Valerie.

Project Valerie integra il sistema di gestione termico che caratterizza la linea di laptop Razer. Una ventola personalizzata e uno scambiatore di calore dinamico si combinano con una camera di vapore per ottimizzare la dissipazione del calore.

Project Valerie è il secondo notebook Razer a utilizzare gli switch meccanici Ultra-Low-Profile di Razer. Ogni tasto dispone di un punto di attuazione e rilascio. La pressione richiede 65 grammi di forza, offrendo lo stesso “feel” delle tastiere meccaniche di dimensioni normali. Tastiera, trackpad e monitor estesi sono inoltre abilitati a Razer Chroma™, e questo apre una serie praticamente infinita di effetti luminosi che possono essere personalizzati dall’utente o sincronizzati adeterminati eventi di gioco.

Come i più recenti sistemi di Razer, Project Valerie integra la scheda video NVIDIA GeForce GTX 1080 e soddisfa ampiamente i requisiti hardware minimi richiesti da HTC Vive™ e Oculus Rift, risultando di fatto uno dei dispositivi VR-ready più maneggevoli per appassionati e sviluppatori.  

“Implementazioni desktop multi-monitor diventano manmano più necessarie per professionisti, creative e gamer,” aggiunge Min-Liang Tan, co-fondatore e CEO di Razer. “Per la prima volta, abbiamo progettato una soluzione che gli utenti possono portare con sé. Project Valerie promette tutte le funzionalità di tre schermi senza nessuna delle potenziali difficoltà.”

Con i suoi tre monitor da 17 pollici, Project Valerie arricchisce l’apprezzata gamma di sistemi firmata Razer. Razer Blade da 14 pollici rappresenta lo standard per il mobile gaming, mentre Razer Blade Stealth, con i suoi 12,5 pollici e un prezzo MSRP di partenza di $999, si è guadagnato i primi“Best PC” e “People’s Choice” al CES dello scorso anno.

Razer si è aggiudicato premi ufficiali “Best of CES” con altre innovazioni di sistema in passato, tra cui la Razer Switchblade ed i concept Project Fiona e Project Christine. Il tablet Razer Edge è stato riconosciuto “Best of Show” al CES del 2013, superando una concorrenza di oltre 20.000 dispositivi elettronici nel corso dell’evento tecnologico più prestigioso al mondo. 

Per avere ulteriori informazioni su Project Valerie, e per registrarsi in vista degli annunci, è possibile visitarerazerzone.com/projectvalerie.

Immagini: Project Valerie PNG

Video: Project Valerie Video

Razer:

Razer™ è leader mondiale nelle periferiche e software per gamer. 

L’azienda trasforma il modo in cui le persone giocano, interagiscono con altri giocatori e si identificano con lo stile di vita del gamer. Avendo vinto l’ambito premio “Best of CES” per cinque anni consecutivi, la leadership dell’azienda nell’innovazione di prodotto continua a dare vita a nuove categorie per la comunità del gaming che si stima conti oltre 1 miliardo di gamer in tutto il mondo.

Fondata nel 2005, Razer è supportata da Intel Capital, IDG-Accel ed Heliconia Capital Management (Heliconia), una sussidiaria interamente controllata dell’azienda di investimenti di Singapore Temasek. 

Per maggiori informazioni http://www.razerzone.com/about-razer.

RAZER CHROMA SI APRE A TERZE PARTI E ANNUNCIA 9 NUOVI PARTNER: PROJECT ARIANA PORTA RAZER CHROMA NEL MONDO PRE-VR CON LA “ROOM PROJECTION”

RAZER CHROMA SI APRE A TERZE PARTI E ANNUNCIA 9 NUOVI PARTNER:

PROJECT ARIANA PORTA RAZER CHROMA NEL MONDO PRE-VR CON LA “ROOM PROJECTION”

Razer Chroma esce dallo schermo piatto per creare un’esperienza visuale personalizzata e avvolgente, aprendo la strada a ulteriori innovazioni 

Las Vegas (CES), 9 gennaio 2017 – Razer™, leader mondiale nel lifestyle gaming, annuncia che Razer Chroma™, la sua nota tecnologia di illuminazione, sarà disponibile a partner di terze parti, e offre uno sguardo al futuro con il “Project Ariana,” il primo sistema di video proiezione al mondo studiato per un’esperienza di gioco completamente immersiva.

Razer Chroma è la più ampia piattaforma RGB di gaming con oltre 5 milioni di dispositivi venduti ad oggi. Alcuni tra i titoli più famosi al mondo tra cui “Overwatch” di Blizzard, “Call of Duty®: Black Ops 3” di Activision, “Shadow Warrior 2” diDevolver Digital, hanno integrato l’illuminazione Chroma. 

Inoltre un numero crescente di partner hardware sfrutta la piattaforma Razer Chroma per soluzioni immersive di gaming: Lenovo, NZXT, Antec, Lian Li, Wicked Lasers, Looking Glass, Nanoleaf e Asus. L’accesso all’ecosistemaRazer Chroma e alla sua paletta di 16,8 milioni di colori è fornito tramite il Razer Chroma Module, un’unica API hardware e software disponibile per i partner. 

Inoltre, in collaborazione con Philips Lightning, Razer sta studiando il modo di creare esperienze più coinvolgenti grazie all’illuminazione di una stanza intera.

Un’anteprima su quello che sarà il futuro di Razer Chroma viene fornita da Project Ariana, che porta il concetto dell’illuminazione RGB nella “room projection” dando vita a una nuova dimensione di gaming immersivo con Razer Chroma, che comunica in tempo reale con i giochi per creare effetti luminosi e video. 

Questo mette a disposizione dei gamer soluzioni che spaziano dalle periferiche all’illuminazione smart e alla video proiezione, tutto perfettamente orchestrato per fornire un’esperienza di gioco totalmente coinvolgente. 

“Project Ariana è un concept design che mette in mostra la potenza e il potenziale della piattaforma Razer Chroma nel colmare la distanza tra giocatori e giochi nel mondo pre-virtuale”, spiega Min-Liang Tan Co-Fondatore e CEO di Razer.  

“La proiezione video, l’illuminazione multi colore e l’intelligenza reattiva del nostro motore Razer Chroma stanno cambiando il nostro modo di giocare. Stiamo collaborando insieme ai nostri partner per creare esperienze visuali ancorpiù avvincenti in futuro”. 

Project Ariana è un video proiettore ad alta definizione che utilizza lenti fish-eye ultra-wide e funzionalità di elaborazione avanzate per estendere la gaming experience all’intera stanza.Il sistema adatta la proiezione degli elementi di gioco alle dimensioni e alle caratteristiche dell’ambiente fisico. 

Una coppia di telecamere 3D unite al software di calibrazione proprietario, consentono di rilevare automaticamente elementi ambientali quali arredamento e illuminazione della stanza, per offrire la visualizzazione perfetta per ogni ambiente.

Il concept è stato dimostrato nel corso del CES 2017 a Las Vegas, presso lo stand di Razer.

“Questo è come immaginiamo il futuro di Razer Chroma” aggiunge Tan. “Stiamo lavorando con l’obiettivo di creare una nuova tecnologia di video proiezione studiata per collocare i gamer all’interno del gioco e offrire loro per il massimo dell’esperienza visiva. Avere il gioco che avvolge letteralmente chi lo sta giocando completa l’intero ecosistema di gaming, colmando il gap sensoriale tra giocatore e gioco”.

Immagini: Project Ariana PNG

Razer:

Razer™ è leader mondiale nelle periferiche e software per gamer. 

L’azienda trasforma il modo in cui le persone giocano, interagiscono con altri giocatori e si identificano con lo stile di vita del gamer. Avendo vinto l’ambito premio “Best of CES” per cinque anni consecutivi, la leadership dell’azienda nell’innovazione di prodotto continua a dare vita a nuove categorie per la comunità del gaming che si stima conti oltre 1 miliardo di gamer in tutto il mondo.

Fondata nel 2005, Razer è supportata da Intel Capital, IDG-Accel ed Heliconia Capital Management (Heliconia), una sussidiaria interamente controllata dell’azienda di investimenti di Singapore Temasek. 

Per maggiori informazioni:
www.razerzone.com/about-razer.

Cloud Services e IoT, le nuove frontiere della protezione e della sicurezza

La nuova sicurezza si gioca sul piano dell'interconnessione dei sistemi: Computer Vision, Big Data, Iot e Cloud Services diventano un mondo unico al servizio del controllo e della sorveglianza. Per garantire una nuova qualità del servizio quali componenti tecnologiche e quali competenze entrano in gioco? In che modo l'interconnessione rappresenta un'opportunità o un rischio? In che modo la qualità del video si riflette sulla qualità complessiva del sistema? Vieni a scoprirlo a Milano il 12 aprile, presso l'Hotel Michelangelo in Piazza Luigi di Savoia 6 a Video Surveillance & Security Conference. Il convegno si rivolge a: Responsabili Sicurezza, Responsibili IT, Facility Manager, Responsabili Ufficio Tecnico di aziende utenti finali pubbliche e private oltre a installatori, System integrator e rappresentanti del canale nelle figure tecnico commerciali. La partecipazione al convegno è GRATUITA previa iscrizione  Per approfondire i contenuti clicca qui ISCRIVITI ORA!

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Garantire la giusta security per il proprio business: scopra come al convegno Sicurezza ICT Milano, 1 febbraio

Il convegno con area espositiva Sicurezza ICT si terrà a Milano il prossimo 1 febbraio 2017, presso l'Hotel Michelangelo in Piazza Luigi di Savoia, 6. Oltre agli argomenti trattati nel 2016 quali IoT, hybrid cloud, privacy dei dati personali, business mobility & continuity, che ritroveranno spazio anche nel corso dell'edizione 2017, alcune tra le numerose tematiche di cui si avrà modo di discutere saranno: Social & Identity Governance Data Governance User & Entity Behavior Analytics Disaster Recovery & Business Continuity Big Data, Artificial Intelligence & Business Intelligence Come da tradizione, la giornata si svilupperà in sessione plenaria e sarà accompagnata da un'area espositiva dove i visitatori potranno incontrare tutti gli sponsor aderenti all'evento. Per conoscere le prime aziende che hanno aderito alla tappa milanese del roadshow sulla security, è possibile consultare la pagina dedicata sul sito Soiel a questo LINK. La partecipazione è gratuita, previa iscrizione al seguente LINK. Per ulteriori informazioni: Kelen Zakelj - T. 02 26148855 - kelen.zakelj@soiel.it Per informazioni sulle modalità di adesione in qualità di Sponsor o Expo è a disposizione: Laurenzia Gianfrate (Direzione Commerciale) - T. 02 2614 8855 - M. 338 349 5663 - laurenzia.gianfrate@soiel.it .

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Incontra gli esperti di Fujitsu, Intel e VMware a Genova, 25 gennaio

come semplificare e automatizzare la gestione dell'ambiente storage attraverso l'introduzione di architetture iperconvergenti scalabili, testate, sicure? in che modo è possibile semplificare lo sviluppo, la messa in opera e l'amministrazione delle Virtual Machine attraverso la nuova architettura 'Virtual Volumes' di VMware? quali sono, in termini tecnici, operativi ed economici i vantaggi introdotti dalla possibilità di amministrare in maniera 'individuale' ogni Virtual Machine modificandone 'caratteristiche ed esigenze elaborative' e agganciandole in maniera dinamica a mutevoli requisiti di business? perché in questo contesto è importante utilizzare storage array capaci di 'dialogare' in maniera corretta con il sistema? come realizzare in questo contesto architetture più efficienti ed economiche in grado di offrire un adeguato Disaster Recovery? Questi i presupposti del nuovo approccio e del nuovo disegno strategico proposto, per semplificare la gestione dell'ambiente IT fisico e virtuale, da Fujitsu, VMware e Intel durante l'evento "Storage for Vitual Innovation", che si terrà martedì 25 gennaio, dalle ore 10.00, a Genova presso Galata Museo del Mare in Calata de Mar 1. Durante il corso del convegno saranno presentati in anteprima i risultati della Survey a cui hanno partecipato più di 350 manager di importanti aziende in merito allo "stato della Virtualizzazione e dello Storage nell'ambiente IT e come questi siano gestiti alla luce dei costi e dei rischi che comportano". Al termine dell'evento Fujitsu, Intel e VMware saranno lieti di offrire una visita guidata al museo per i partecipanti che lo desiderano.  Vi chiediamo di segnalare il vostro interesse, dopo esservi iscritti, all'indirizzo sabrina.cantono@soiel.it Ciascun partecipante riceverà un regalo da parte delle aziende sponsor, che simboleggia l'impegno con le principali Onlus locali. Inoltre, ciascun Utente Finale presente in sala sarà omaggiato di un abbonamento annuale alla rivista ExecutiveIT. La partecipazione al convegno è GRATUITA previa iscrizione ISCRIVITI ORA! Per consultare l'agenda completa clicca qui ____________________ Per ulteriori informazioni: Sabrina Cristina Cantono - Soiel International Tel. 02 26148855 - Fax 02 87181390 - E-mail: sabrina.cantono@soiel.it .

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SMAU PREMIA INNOVAWAY PER L'INNOVAZIONE DI PROCESSO E L'INTEGRAZIONE TECNOLOGICA

L'azienda opera in tutto il mondo come partner per soluzioni personalizzate ad alta innovazione tecnologica

Innovaway vince il Premio Smau per aver implementato un efficace sistema ERP per centralizzare dati e processi interni, grazie al quale ha incrementato le performance dei propri servizi IT ed ITSM.  
 
Il Gruppo Innovaway consolida così la sua attività di partner che offre soluzioni personalizzate con l'utilizzo di tecnologie all'avanguardia. Ad avvalersi delle sue prestazioni sono oltre 150 realtà, operanti in settori che vanno dall'industria alla finanza, dal retail al luxury, dai trasporti ai servizi, fino alle utilities e alla pubblica amministrazione. 600 dipendenti, di cui il 55% donne e il 63% laureati, con un'età media di 35 anni. 

Sono punti di forza di un gruppo attivo in sette sedi (Napoli, Milano, Roma, Torino, Palermo, Catanzaro, Tirana), che eroga i propri servizi in 25 lingue e svolge la sua attività in tutto il mondo, in un centinaio di paesi. I risultati sono avallati dal gradimento della clientela: la media di coloro che si sono dichiarati soddisfatti o molto soddisfatti negli ultimi 4 anni è pari al 92 per cento.

L'offerta di Innovaway si articola in tre aree: IT Service Management, Information Technology e BPO (Business Process Outsourcing). Prestazioni che consentono ai clienti di ottenere una serie di vantaggi: ridurre i costi, anche attraverso la trasformazione di quelli fissi in variabili; incrementare l'efficienza, con il raggiungimento di altissimi livelli di servizio; promuovere e sviluppare la propria attività  su scala internazionale.

Per l'offerta di IT Service Management, Innovaway si avvale del proprio Multilanguage Service Desk unico in Italia, in grado di gestire qualunque esigenza di contatto delle aziende clienti con i propri dipendenti; dal Single Point of Contact alla gestione delle chiamate per incidenti o richieste di servizio, dei quali gestisce tutto il ciclo di vita fino alla risoluzione.

E' operativo 24 ore al giorno, 7 giorni su 7 e gestisce circa un milione quattrocentomila contatti all'anno. Le prestazioni, sia da remoto che on site, sono estremamente articolate, estendendosi dal call dispatching al supporto on site, Help Desk di 1°, 2° e 3° livello, Governance avanzata e Fleet management. 

Nel 2016, ai tradizionali metodi di contatto quali fonia, mail e ticketing per i servizi ITSM, è stato affiancato anche il canale "Social", che costituisce un ulteriore passo in avanti verso l'innovazione dei servizi compiuto da Innovaway, per incrementare i vantaggi offerti ai propri clienti.

L'area IT di Innovaway risponde globalmente alle necessità dei clienti con un team di esperti in grado di analizzare e progettare, attraverso metodologie consolidate, un'ampia gamma di servizi IT a valore aggiunto: analisi, progettazione, consulenza, data transfer, formazione, supporto sistemistico, manutenzione, assistenza e outsourcing. 

Sono più di 200 le risorse qualificate con oltre 120 certificazioni che operano nell'ambito della system integration per disegnare e realizzare architetture e applicazioni personalizzate, integrandole con nuovi software o hardware preesistenti, software customizzati e reti di comunicazione.

"Innovaway- dichiara il ceo Antonio Giacomini- continua a crescere e consolidarsi grazie ad un'offerta che ci vede sempre più come partner per le aziende che ci scelgono. Un'offerta fatta di soluzioni innovative costruite in maniera sartoriale sulle esigenze del cliente.

Il nostro Competence Center di Napoli è ormai un modello per la capacità di lavoro 365 giorni l'anno e 7 giorni su 7 nelle 25 lingue più parlate al mondo".

"Innovaway, nella propria attività di outsourcer di servizi ICT, ha la necessità di ottimizzare costantemente i propri processi di delivery, in modo da potere offrire ai propri clienti servizi competitivi sia sotto il profilo del costo, che di qualità e di valore aggiunto",   dichiara il direttore generale Francesco Ferrera. "Il progetto che, avviato a inizio 2016, sarà completato entro fine anno, risponde proprio a questa esigenza. La rivisitazione del modello organizzativo e dei processi aziendali e l'utilizzo di SAP Business One, integrato con software sviluppati internamente per il monitoraggio in tempo reale e in ottica predittiva di tutti i processi di delivery, sia in ambito ITSM che IT, ci ha consentito di realizzare importanti economie di scala, che si traducono in un'offerta ancora più competitiva, elemento chiave per lo sviluppo del business aziendale".


Il progetto
Per supportare il proprio processo di crescita, Innovaway aveva l'esigenza di dotarsi di un sistema ERP robusto e scalabile in grado di centralizzare dati e processi aziendali, individuato in SAP Business ONE, facendosi affiancare da un Partner di provata esperienza quale IT Allianz.
 
L'analisi delle procedure esistenti, necessaria a redigere la Business Blueprint, è coincisa con la revisione ed ottimizzazione in ottica innovativa di tutti processi.
 
Sono stati implementati in Sap strumenti a supporto dell'area commerciale, con meccanismi di forecasting e budgeting, nonché di gestione e controllo delle commesse attraverso KPI, tali da generare proattivamente alert e analisi degli scostamenti.
 
Ciò ha consentito di mettere a punto un modello di Delivery per i servizi ITSM industrializzato e performante, per far fronte ad un mercato sempre più orientato alla qualità e competitività.
 
Sono stati sviluppati ed integrati in SAP ulteriori moduli, tra cui TalentWay, software multi device per l'autocandidatura di personale IT, che implementa ricerche full text e semantiche utilizzato dallo Skill Office per il recruiting e la riallocazione di risorse in Waiting List.


Maggiori Approfondimenti

Progetto SMART (SLA MONITORING AND ACITIVTY REPORTING)
Smart ha come obiettivo la progettazione e l'implementazione di un innovativo sistema integrato di processo  rendendo disponibile uno strumento di analisi interattivo capace di elaborare una notevole quantità di dati, ed un motore capace di raccogliere ed integrare informazioni provenienti da fonti eterogenee e da infrastrutture diverse mettendo le stesse a disposizione di tutti i livelli funzionali dell'organizzazione Aziendale (Direzione Commerciale, HR, Controllo di Gestione, Amministrazione, Pre-Post Vendita) e a tutto il Top Management.
 
Questo sistema è quindi in grado di elaborare, analizzare e rendere disponibile in maniera sistematica i dati di produzione consuntivati quotidianamente dalla Delivery; è inoltre possibile confrontare gli stessi con gli obiettivi di volumi (baseline) e qualità (SLA – Service Level Agreement) previsti dai contratti.
 
Le singole informazioni opportunamente processate ed identificate (che possano cioè essere ricondotte al servizio, alla lingua, all'operatore, al momento in cui è stata gestita ed altri elementi distintivi dell'informazione), concorreranno alla realizzazione di una dashboard interattiva attraverso la quale sarà possibile consultare ed analizzare (analiticamente o per aggregati significativi) i servizi in erogazione ed in particolar modo i fattori più sensibili e/o critici (quali Volumi, SLA e Performances, Carichi di lavoro delle risorse), rispetto ai quali si basano le logiche di costi e ricavi e conseguentemente le strategie Aziendali.
 
Le informazioni trattate saranno analizzate anche in ottica di gestione delle commesse e pertanto saranno integrate con l'organizzazione aziendale che prevede una struttura ad albero dei centri di costo (OBS = Organization Breakdown Structure) a cui saranno destinati uno o più servizi previsti dalla commessa; l'esplosione dei servizi della commessa e l'assegnazione ad un centro di lavoro è definita mediante WBS Work Breakdown Structure. Avendo l'Azienda individuato in SAP Business One il software Gestionale di tipo ERP mediante il quale seguire tutti i processi di ciclo attivo e passivo nonché di gestione della commessa operativa, i dati elaborati dal sistema SMART saranno naturalmente convogliati all'interno di SAP evitando inutili fasi di digitazione delle informazioni.

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