ITnet e CommVault insieme per i servizi di gestione di dati e informazioni

CommVault annuncia la partnership con ITnet, società leader nella fornitura di servizi di data center, cloud computing e progetti digitali. ITnet offrirà ai propri clienti servizi di data e information management grazie alla tecnologia Simpana implementata da CommVault nei data center della società capitanata dal CEO Paolo Venturini.

Grazie alla piattaforma Simpana di CommVault, ITnet affiancherà alle proprie features un sofisticato servizio per la gestione di dati e informazioni che i clienti potranno consumare in modalità as-a-service.

"Grazie a questa importante partnership ITnet sarà in grado di ampliare la propria offerta di managed services," commenta Paolo Venturini, CEO di ITnet, "con particolare attenzione verso il data management per aiutare le aziende nella gestione della mole di dati e sopratutto di informazioni che gestiscono e poter offrire oltre a strumenti per la gestione del disastyer recovery anche importanti funzionalità di information retrival grazie alle caratteristiche uniche della soluzione Simpana."

"La scelta di CommVault è stata semplice viste la caratteristiche uniche e distintive che rendono la piattafroma Simpana un passo avanti rispetto alle altre soluzioni disponibili sul mercato", continua Paolo Venturini.

"Commvault è il prodotto di riferimento per i service provider", spiega Rodolfo Falcone, Country Manager di CommVault. "La flessibilità della console Simpana consente a ITnet di erogare servizi, oltre che di back up, di data e information management, questi servizi di nuova generazione aiutano le aziende a migliorare il proprio business, a migliorare le comunicazioni e ad utilizzare al massimo le potenzialità del dato all'interno della propria azienda."

"I servizi di ITnet con tecnologia Commvault esprimono il massimo potenziale proponendo un nuovo approccio nella gestione e l'uso del dato", conclude Rodolfo Falcone.

Scarica l' e-guide "Sicurezza nel Cloud, i benefici e le sfide"

Quali vantaggi dai servizi di sicurezza gestiti in cloud? Quanto è il TCO per questo tipo di approccio? Quali sono le best practice per gestire i dati in sicurezza nel cloud? Cosa chiedere ai service provider? In questa eGuide di ICT4Executive, le risposte a queste e altre domande.

VSquare: la nuova soluzione di backup e disaster recovery che garantisce alle PMI prestazioni da multinazionale

 

NASCE VSQUARE, L'INNOVATIVA SOLUZIONE DI CLOUD BACKUP E DISASTER RECOVERY CHE GARANTISCE ALLE PMI PERFORMANCE A LIVELLO DELLE MULTINAZIONALI

 

VSquare è l'unica soluzione di backup remoto che consente il recupero totale dei dati. L'esclusiva tecnologia di trasferimento dati garantisce anche a realtà medio piccole di avere la sicurezza di un backup in cloud aggiornato e sempre disponibile

 

Si chiama VSquare, l'innovativa soluzione di Cloud Backup e Disaster Recovery creata da Vertigo Consulting e Revolve Studio, che affianca al tradizionale servizio di backup locale, un servizio di backup remoto, per aumentare l'affidabilità del sistema e garantire maggiore sicurezza dei dati.

Grazie all'algoritmo di trasferimento dati utilizzato da VSquare è infatti possibile ottenere in tempi brevi una copia completa della propria infrastruttura virtuale in cloud. La pochissima banda internet utilizzata (almeno 2 Mb di banda internet in Upload/Download) permette anche alle infrastrutture più piccole di poter disporre di un sistema di Backup & Disaster Recovery e di garantire la business continuity. A breve, questa stessa tecnologia verrà resa disponibile anche per sistemi fisici, garantendo quindi la sicurezza dei dati delle infrastrutture non completamente virtuali.

Rispetto agli altri sistemi di replica, VSquare permette di dislocare la sede di backup, assicurando il sistema anche in situazioni di emergenza. Il Disaster Recovery consente inoltre il recupero completo del server in caso di perdita totale dei dati o di eseguire un ripristino parziale dei file.  

Grandi aziende, già clienti soddisfatte di VSquare, mettono giornalmente al sicuro decine di terabyte di dati vitali nell'infrastruttura di Vertigo Consulting e Revolve Studio. Nessun'altra soluzione di Backup e Disaster Recovery garantisce attualmente queste performance.

Centro Computer semplifica la collaborazione e la comunicazione di Unifarco con le tecnologie Microsoft

Centro Computer, società di consulenza specializzata in soluzioni cloud, digital signage, networking e unified communication, è stata selezionata da Unifarco per rinnovare i sistemi di comunicazione nella propria sede di Santa Giustina (BL).

Con l’espansione del business, Unifarco, importante azienda italiana che da oltre 30 anni si occupa della produzione e commercializzazione di una gamma completa di prodotti cosmetici, dermatologici, nutraceutici e di make-up per il canale farmacia italiano ed europeo, ha avuto la necessità di trovare nuove soluzioni tecnologiche che consentissero di ottimizzare i processi aziendali e favorire la collaborazione e la comunicazione sia all’interno, tra i diversi reparti, sia verso l’esterno, con clienti e fornitori. L’azienda si è rivolta a Centro Computer, con cui aveva già avviato una collaborazione su un progetto di rinnovo dei sistemi informativi, per la progettazione e l’implementazione di un sistema in grado di soddisfare le esigenze e rispondere alle continue sfide proposte dal mercato. In fase di software selection, Microsoft Lync, la piattaforma enterprise di unified communication progettata per rendere la comunicazione parte integrante dell’esperienza di produttività quotidiana, si è rivelata la soluzione più adeguata alle richieste di Unifarco. Microsoft Lync, infatti, garantisce semplicità, funzionalità e rapidità nella condivisione di documenti e nelle comunicazioni, oltre ad assicurare una perfetta integrazione con i sistemi Microsoft già in uso e con le linee telefoniche esistenti.

Ad una prima fase di analisi del contesto è seguita l’installazione on premise di Microsoft Lync e del centralino VoIP Avaya: in una decina di giorni i dipendenti di Unifarco hanno potuto iniziare ad utilizzare il nuovo sistema, migliorando notevolmente la collaborazione e la produttività, oltre ad ottimizzare i flussi informativi, con un tangibile risparmio di costi e risorse. Grazie alla piattaforma di unified communication, infatti, i collaboratori possono entrare in contatto rapidamente, anche tramite dispositivi mobili, e sfruttare le funzionalità di chat e videoconferenza per organizzare meeting interni o con fornitori e clienti dislocati in sedi remote. Con questo sistema, inoltre, Unifarco ha la possibilità di offrire agilmente corsi di formazione ai propri collaboratori e clienti, i quali non devono essere necessariamente presenti fisicamente nello stesso luogo. Infine, la piattaforma Microsoft si è dimostrata di grande utilità per il reparto IT, quando è necessario intervenire per supportare i colleghi nel risolvere problematiche legate ai sistemi informativi.

“L’innovazione introdotta da Microsoft Lync è stata subito raccolta con entusiasmo da parte di tutti i colleghi – dichiara Alessandro Chinellato, Responsabile Sistemi Informativi di Unifarco -. La sua semplicità e immediatezza consentono di ottimizzare al massimo le attività quotidiane, agevolando il nostro lavoro, e abbiamo intenzione di sfruttare a pieno le sue potenzialità, sviluppando ulteriormente le attività formative. A questo proposito, in futuro pensiamo di adottare sistemi di videocomunicazione LifeSize di ultima generazione per alcune sale riunioni, beneficiando di funzionalità evolute per la videoconferenza. Per questi nuovi progetti continueremo ad affidarci a Centro Computer, un partner con cui abbiamo costruito una relazione consolidata e che ci ha sempre dimostrato la massima professionalità ed attenzione alle nostre esigenze.”

“Il progetto sviluppato con Unifarco è uno dei nostri fiori all’occhiello - sottolinea Roberto Vicenzi, Vice Presidente di Centro Computer – e ci rende orgogliosi della nostra attività. Ancora una volta abbiamo dimostrato il valore delle tecnologie Microsoft e, nel caso di Unifarco, i vantaggi immediati che derivano dall’utilizzo di Microsoft Lync. Grazie a questa soluzione, Unifarco gestisce agilmente il BYOD, si interfaccia più facilmente con clienti e fornitori e favorisce la collaborazione e la condivisione. Siamo sicuri che questi fattori si tradurranno quanto prima in concreti vantaggi di business e, da parte nostra, continueremo ad offrire supporto per i prossimi sviluppi.”

“Il successo del business è sempre più legato alla capacità di interagire in modo rapido e alla possibilità di ottenere insight in uno scenario di costante proliferazione dei dati e, visto che la realtà lavorativa è sempre più influenzata dalla consumerizzazione dell’IT, diventa strategico per le aziende avere a disposizione strumenti all’avanguardia che consentono ai dipendenti di accedere in modo semplice e immediato alle applicazioni aziendali. Siamo entusiasti di aver supportato Unifarco nel semplificare la collaborazione e condivisione di informazioni strategiche, agevolando la flessibilità dei dipendenti, che possono ora far leva sui migliori strumenti di comunicazione in funzione delle scenario lavorativo.” - conclude Vincenzo Esposito, Direttore della Divisione Piccole e Medie Imprese e Partner di Microsoft Italia.

Evento AUSED “Serializzazione: stato dell’arte, soluzioni e casi di successo”

Il Gruppo FARMA di AUSED organizza a Milano un incontro per il mondo Farma e non sulla “serializzazione” 

Il prossimo 26 febbraio, organizzato dal Gruppo FARMA, un nuovo appuntamento a calendario attende i soci AUSED e gli eventuali interessati al tema.

Titolo dell’incontro “Serializzazione: stato dell’arte, soluzioni e casi di successo”. Si svolgerà a partire dalle ore 9.00, per tutta la mattinata, presso lo STAR HOTEL RITZ di via Spallanzani, 40 a Milano e si aprirà con una ampia presentazione sulla normativa a livello internazionale e dei tempi da essa dettata (Accenture).

L’evento prevede poi di approfondire una delle più diffuse soluzioni sul mercato (SAP), e a seguire la presentazione di un progetto di serializzazione completato con successo in Italia.

Al termine vi sarà una tavola rotonda, dove verranno scambiate opinioni ed esperienze tra CIO e operatori della consulenza e dell’offerta.

L’evento, aperto a tutti gli interessati, anche ai non soci AUSED, è stato organizzato dal Presidente AUSED Andrea Provini di Bracco Imaging e provvisoriamente Coordinatore del GdL Farma AUSED.

Per maggiori informazioni e adesioni: Segreteria Aused, tel. 02-5464747 – e-mail: aused@aused.org.

È possibile aderire tramite questo link: http://bit.ly/JFCVPl selezionando l’evento del 26/2 “Evento AUSED – GdL FARMA”.

Digital Media Lab: Mediaset chiama a raccolta le Startup

	Digital Media Lab: Mediaset chiama a raccolta le Startup

Gli Osservatori della School of Management del Politecnico di Milano sono lieti di segnalare Digital Media Lab, un'iniziativa promossa da Mediaset, in collaborazione con PoliHub, l'incubatore del Politecnico di Milano, che premia e supporta i progetti imprenditoriali più innovativi in ambito Internet Media. In particolare i progetti possono essere candidati nelle seguenti categorie: Mobile advertising: cioè progetti innovativi volti a monetizzare al meglio, tramite qualsiasi formato di pubblicità, i contenuti editoriali su Smartphone; Second screen: cioè progetti volti a innovare e arricchire l'interazione con i programmi televisivi attraverso Smartphone; Digital Media Lab è aperto a startup, team, sviluppatori, aziende con progetti innovativi negli ambiti sopra descritti. I progetti ritenuti più interessanti (finalisti) dopo una prima fase di selezione, saranno invitati a partecipare ad una giornata di confronto finalizzata, attraverso incontri one-to-one con i manager di Mediaset e con gli esperti universitari, ad approfondire la conoscenza reciproca e a ipotizzare collaborazioni win-win. I progetti vincitori: potranno contare sul supporto di Mediaset, con tutti i suoi asset, per accelerare il raggiungimento dei propri obiettivi di business; in particolare - ove vi fossero le condizioni di reciproca convenienza - potranno diventare partner/fornitori di Mediaset; potranno essere ospitati per 6 mesi all'interno di PoliHub, l'incubatore del Politecnico di Milano, in cui saranno seguiti da mentor del Politecnico e manager di Mediaset. Per maggiori informazioni su Regolamento, Informativa sulla Privacy e per accedere al Form di registrazione, da compilare entro e non oltre 28 febbraio 2015, clicca qui. Ci siamo permessi di segnalarle questa iniziativa in quanto riteniamo possa essere di suo interesse. Cordialmente Osservatori Digital Innovation School of Management del Politecnico di Milano www.osservatori.net

Osservatori Digital Innovation della School of Management del Politecnico di Milano Campus Bovisa | Via Lambruschini 4b | Edificio 26b | 20156 Milano

DOMANI 17 febbraio - Webinar gratuito - Come creare customer engagement negli eventi business fisici e online

Uno dei problemi principali di chi si occupa di marketing, comunicazione e risorse umane è creare engagement nei partecipanti ad un evento, sia esso tradizionale (in presenza) oppure online (ad esempio un webinar). La soluzione non è unica, ma esistono strumenti, metodi e tecnologie che possono essere di aiuto nelle diverse fasi di un evento e che permettono di: migliorare la comunicazione rendendola più efficace aumentare e monitorare il livello di attenzione dei partecipanti proporre un'esperienza "differente" profilare i partecipanti in modo dettagliato riutilizzare in modo intelligente i contenuti dell'evento, massimizzando i risultati nella fase di follow-up Attraverso il contributo di Marco Regazzo, CEO di Primoround, e di Stefano Lena e Federica Digiorgio, rispettivamente VP Sales & Marketing e Web Marketing Manager di ContactLab approfondiremo come è possibile fare tutto ciò, portando l'evidenza di eventi realizzati negli ultimi mesi. ll webinar sarà moderato da Giuliano Faini, Direttore Eventi di ICT4Executive. La partecipazione è gratuita, previa registrazione Il Webinar si terrà il 17 febbraio dalle ore 12.00 alle 13.00. 12.00_ Apertura dei lavori Giuliano Faini, Direttore Eventi e Webinar, ICT4Executive 12.10_ Come creare customer engagement negli eventi business fisici e online Marco Regazzo, CEO, Primoround 12.20_ Case history SEND, il primo Open Summit di ContactLab Stefano Lena, VP Sales & Marketing, ContactLab Federica Digiorgio, Web Marketing Manager, ContactLab 12.40_ Sessione di domande e risposte   Modera Giuliano Faini, Direttore Eventi e Webinar, ICT4Executive 13.00_ Chiusura dei lavori Per ulteriori informazioni contattare la segreteria organizzativa - email: webinar@ict4executive.it

CeBIT2015: Konica Minolta presente tra gli espositori

La società giapponese leader dei servizi di stampa B2B sarà presente per parlare di innovazione, tecnologia e del futuro.

Konica Minolta parteciperà alla manifestazione fieristica CeBIT 2015, la più importante fiera mondiale dedicata al mondo dell’IT. Si terrà ad Hannover, in Germania, dal 16 al 20 Marzo 2015, e l’azienda giapponese sarà presente nello spazio pensato per le soluzioni input/output e ECM.

Uno stand imponente (ben 260 metri quadrati) dove Konica Minolta potrà presentare al meglio i suoi prodotti pensati per la consulenza, l’implementazione e la gestione dei processi di stampa, per l’area IT, la parte di produzione digitale, la stampa industriale a getto d’inchiostro, i dispositivi di misurazione medica, i rivestimenti TAC per i polarizzatori LCD e l’illuminazione OLED (con diodi organici a emissione di luce).  

La scelta di prendere parte a questa manifestazione è frutto di una precisa scelta strategica dell’azienda. “Sono già trascorsi dieci anni, dedicati a grandi cambiamenti e innovazioni, il tutto finalizzato a diversificare al massimo le competenze. Il nostro obiettivo è rappresentato da CIO e IT Manager e il CeBIT è la manifestazione perfetta per poter comunicare direttamente con questi soggetti, leader del mondo IT.” Spiega Ikuo Nakagawa, presidente di Konica Minolta Business Solutions Europe.  “Konica Minolta è diventata il leader della stampa gestita MPS grazie ad una crescita continua e costante, registrando in Europa ben 3.500 clienti OPS (il sistema MPS per le aziende).”

I visitatori principali di questa fiera sono principalmente professionisti del settore, alla ricerca delle migliori soluzioni B2B disponibili sul mercato.

Konica Minolta, esponente principale del settore, metterà in mostra le ultime tecnologie in ambito di stampanti multifunzione, pensate per ogni tipo di attività commerciale, rese semplici nell’uso: l’ottimizzazione della stampa documentale in azienda ai massimi livelli.

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Copygraf offre il meglio delle stampanti Konica Minolta grazie ad un servizio di noleggio stampanti multifunzione puntuale e professionale.

RAZER™ E SENSICS™: LA PIATTAFORMA DI REALTA’ VIRTUALE ACQUISISCE ANCORA PIU’ SLANCIO CON 13 NUOVI PARTNER

Sono 38 i membri che supportano l'ecosistema VR, mentre l'Academia Support Program affiancherà gli sviluppatori a livello globale

Milano, 11 febbraio 2015 – Razer™, leader mondiale in periferiche e software per gamer, e Sensics™, leader nella realtà virtuale (VR) ad elevate prestazioni, annunciano l'ingresso di nuovi partner nell'ecosistema OSVR (Open Source Virtual Reality).

Da quando è stato annunciato nel corso del CES 2015, l'OSVR ha reclutato 13 nuovi membri, tra cui Jaunt, azienda innovatrice nella VR cinematica. Razer e Sensics sono attualmente in trattativa anche con altre aziende. 

"L'accoglienza ricevuta dall'OSVR ha superato le nostre più rosee aspettative e da quando il CES è terminato stiamo valutando numerose richieste di partnership", afferma Min-Liang Tan, co-fondatore e CEO di Razer. "La possibilità di riunire aziende leader in tutte le aree della realtà virtuale può accelerare l'offerta di nuovi dispositivi consumer e migliorare l'esperienza globale degli utenti".

L'OSVR ha l'obiettivo di standardizzare la creazione e la fruizione di contenuti per dispositivi e software progettati per la realtà virtuale. Razer e Sensics supporteranno l'iniziativa con l'OSVR Hacker Dev Kit, un virtual reality device e software open-source che consentono di programmare qualsiasi tipo di tecnologia VR.

Nuovi ingressi nell'OSVR:

3DRudder, controller di movimento e navigazione 3D, permette agli utenti di muoversi nei giochi e nei mondi VR con il movimento dei propri piedi.

Cyberith è il creatore di Virtualizer, un dispositivo di locomozione per VR che consente all'utente di muoversi liberamente in ambienti virtuali. 

Impulsonic sviluppa soluzioni audio spaziali per VR e videogame. Phonon, il prodotto di punta di Impulsonic, abilita effetti audio ambientali quali riverbero, occlusione e audio posizionale 3D modellando la fisica del suono.

Jaunt è il principale sviluppatore di soluzioni hardware e software professionali per l'acquisizione, l'editing e la riproduzione di realtà virtuali cinematiche a 360 gradi, coinvolgenti e interamente stereoscopiche. 

Lucidscape sta mettendo a punto un nuovo motore di simulazione 3D per dare vita a una vasta gamma di mondi virtuali indipendenti e interconnessi. 

Pixel Titans è un piccolo team impegnato nel rendere STRAFE® lo sparatutto più realistico del 1996. Collaborando con OSVR, Pixel Titans intende rendere disponibile l'esperienza VR al grande pubblico. 

SoftKinetic® DepthSense® è una tecnologia per VR che abilita un'interazione naturale della mano. La soluzione include una videocamera 3D ad alta sensibilità e un middleware per il tracciamento della mano che forniscono una mesh tridimensionale senza l'esigenza di stringere qualcosa in mano. 

Sonic VR sviluppa soluzioni hardware e software che possono effettuare il rendering del suono basato su oggetti 3D (attorno, sopra/sotto, in profondità) per auricolari. Sonic VR metterà a disposizione kit di sviluppo per soluzioni dedicate alle periferiche audio, insieme al supporto integrato per l'OSVR.

Tactical Haptics commercializza controller tattili per garantire maggiori sensibilità e realismo rispetto a quelli vibranti – un elemento imprescindibile che attualmente manca nella VR. 

Tammeka Games sta sviluppando Radial-G: Racing Revolved, un gioco sci-fi arcade studiato per la VR. L'azienda presenterà la versione completa di Radial-G on Steam a maggio, giusto in tempo per il lancio di OSVR HDK previsto per giugno 2015.

VisiSonics è leader nell'offerta di Audio 3D perfettamente posizionato e spazializzato per la realtà virtuale e aumentata in giochi e film. Gran parte dell'esperienza coinvolgente tipica della realtà virtuale è attualmente garantita da RealSpace 3D Audio di VisiSonics. 

VR Bits è un creative content studio che si sta specializzando in esperienze VR. Entra a far parte dell'OSVR per mettere a disposizione le proprie competenze nella progettazione di giochi VR, contribuire a creare best practice e fornire contenuti VR coinvolgenti.

Fondata dai creatori del kit di upgrade DK1, VR Union produce virtual reality hardware di qualità per la prossima generazione di professionisti e aziende VR.

OSVR Academia Program: Con l'intento di promuovere e sviluppare ulteriormente la Virtual Reality, Razer annuncia inoltre l'OSVR Academia Program. L'iniziativa offrirà 10 OSVR Hacker Development Kit gratuiti e accesso completo al codice sorgente OSVR alle università interessate che hanno - o intendono creare - un laboratorio completo di realtà virtuale.

È possibile sottoporre la propria candidatura per l'OSVR Academia Program nel tab "Join OSVR" situato nella parte superiore della pagina www.osvr.com.

OSVR:
OSVR™ è un ecosistema studiato per stabilire uno standard aperto che consenta a dispositivi di input, output e giochi di realtà virtuale di fornire la migliore esperienza possibile. Grazie al supporto di leader del settore, l'OSVR riunisce sviluppatori e gamer sotto un'unica piattaforma.
Per la lista completa dei membri OSVR e per maggiori informazioni, visitare il sito www.osvr.com.
Diventa fan dell'OSVR su FB: https://www.facebook.com/OpenSourceVR
Segui OSVR su Twitter: https://twitter.com/OpenSource_VR

Razer:
Razer™ è leader mondiale nelle periferiche e software per gamer. L'azienda trasforma il modo in cui le persone giocano, interagiscono con altri giocatori e si identificano con lo stile di vita del gamer. Avendo vinto l'ambito premio "Best of CES" per cinque anni consecutivi, la leadership dell'azienda nell'innovazione di prodotto continua a dare vita a nuove categorie per la comunità del gaming che si stima conti oltre 1 miliardo di gamer in tutto il mondo.
Il design e la tecnologia Razer includono una serie di interfacce e dispositivi di sistema, voice-over IP for gamer e una piattaforma cloud per la personalizzazione e il potenziamento dei device per il gaming.
Fondata nel 2005, Razer è supportata da Intel Capital, IDG-Accel ed Heliconia Capital Management (Heliconia), una sussidiaria interamente controllata dell'azienda di investimenti di Singapore Temasek. Per maggiori informazioni http://www.razerzone.com/about-razer.

Sensics:
Fondata nel 2003, Sensics™ è leader nei goggle per la realtà virtuale di livello professionale e in altri device near-eye. I prodotti e le tecnologie dell'azienda vengono impiegati a livello mondiale per una vasta gamma di applicazioni in campo formativo, medico, consumer e a fini di ricerca. Grazie alla creazione di prodotti VR innovativi da oltre un decennio, Sensics ha acquisito una notevole competenza in tutto ciò che riguarda la VR: elettro-ottica, ergonometrica, sensori, software e progettazione meccanica. Questa expertise è propria del brand Sensics ed è garantita da partnership selezionate.

Per maggiori informazioni, visitare http://www.sensics.com

Razer - For Gamers. By Gamers.™

Roma, 4 marzo: Workshop SAS su Big Data, Hadoop e Data Visualization

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Dell lancia ProSupport Plus per PC e tablet, la prima soluzione di supporto automatizzato proattivo e predittivo del settore

Milano, 11 febbraio 2015 – Dell annuncia l'estensione del suo servizio di supporto ProSupport Plus anche a tablet e PC. 

Grazie alla tecnologia SupportAssist, Dell è la prima e unica azienda nel settore a offrire un supporto automatizzato proattivo e predittivo per la prevenzione e risoluzione dei problemi nei sistemi degli utenti finali. La soluzione è studiata per garantire il massimo supporto con il minimo sforzo da parte del cliente.

"La nostra ricerca mostra come l'IT aziendale continui a passare circa l'80 percento del proprio tempo su operazioni e supporto di routine, dedicandone solo il 20 percento a progetti strategici capaci di portare benefici di business", dichiara Rob Brothers, Program Director for Software and Hardware Support and Deploy Services di IDC. 

"Il nuovo ProSupport Plus di Dell sfrutta monitoraggio proattivo e analisi predittiva per consentire alle aziende di continuare a innovare. Dell sta dettando le regole per quel che riguarda il supporto, grazie all'estensione della tecnologia automatizzata e proattiva dal data center al device dell'utente finale".

"Ai dirigenti e agli IT manager viene sempre chiesto di fare di più con meno, lasciandoli con numerosi progetti in arretrato da gestire", afferma Doug Schmitt, vice president e general manager of Global Support and Deployment di Dell. 

"Grazie all'estensione di ProSupport Plus a PC e tablet offriamo ora un supporto proattivo per il data center e i dispositivi degli utenti finali di modo che i nostri clienti possano dedicare meno tempo all'assistenza e concentrarsi su questioni più rilevanti per la propria azienda". 

ProSupport Plus per PC e Tablet. 

Creato per aiutare i clienti e i partner di canale di Dell a garantire l'uptime dei sistemi con sforzi notevolmente ridotti in un mondo caratterizzato da una pressione costante sui budget, ProSupport Plus per PC e tablet riunisce tutto il necessario in un'unica offerta che include: 

Accesso prioritario "in-region" 24 ore su 24, 7 giorni su 7 agli ingegneri ProSupport esperti di hardware e software. 

Supporto automatizzato proattivo e predittivo abilitato dalla tecnologia di monitoraggio SupportAssist di Dell. 

Gestione del ticket e spedizione delle componenti in completa autonomia tramite il portale TechDirect, l'applicazione mobile o l'API. 

Gestione del workflow per il supporto dei ticket che consente ai tecnici del cliente e del partner di offrire un'assistenza predittiva e proattiva con Dell. 

Copertura contro cadute, liquidi e sovraccarichi di tensione per proteggere gli investimenti hardware

Conservazione del disco rigido dopo la sostituzione per garantire il controllo dei dati. 

Un Technical Account Manager dedicato che funge da singolo punto di contatto e fornisce reportistica mensile per clienti con 1.000 o più sistemi ProSupport Plus. 

Ultima novità dell'offerta di supporto Dell, ProSupport Plus è il più completo nonché il primo servizio di supporto proattivo per PC e tablet. È ora disponibile per Dell Latitude, OptiPlex, Precision, Vostro, XPS, Venue e prodotti Chromebook1 in 66 paesi. 

Per maggiori informazioni, visitare www.dell.com/prosupportplus.  

Dell

Dell ascolta clienti e partner, offrendo loro tecnologie e servizi innovativi, affidabili e di valore. Con i suoi differenti approcci al mercato, Dell è fornitore di riferimento per sistemi e servizi.

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Redazione del CorrieredelWeb.it

Sorint.lab è partner di CommVault

Milano, 11 febbraio 2015 – Sorint.Lab, partner strategico per la progettazione, implementazione, sviluppo e gestione delle infrastrutture IT, annuncia di aver siglato una partnership con CommVault. 

Il nuovo partner affiancherà CommVault nella fornitura di servizi professionali e di training pensati per consentire ai clienti di trarre il massimo vantaggio dalla piattaforma Simpana, una soluzione che fornisce funzionalità di archivio, backup, reporting, snapshot management, eDiscovery e accesso sicuro ai dati da una piattaforma software di data management unificata.

Rodolfo Falcone, Country Manager di CommVault Italia commenta "Siamo molto soddisfatti e orgogliosi dell'accordo siglato con Sorint.lab. 

Le competenze dei professionisti di Sorint.lab ci assicureranno una maggiore penetrazione del mercato italiano e i clienti CommVault potranno contare sull'affiancamento e il supporto di un partner di assoluto prestigio".

Luca Pedrazzini, Direttore Generale SORINT.lab aggiunge "La partnership con CommVault fa parte della nostra strategia di offering di servizi, progetti e formazione sulle migliori tecnologie del mercato in Italia ed all'estero. Simpana entra in modo importante tra le tecnologie supportate 24x7 dal nostro competence centre con cui ogni giorno i nostri 500 specialisti accompagnano i clienti durante l'operatività e l'evoluzione dei loro Data Center". 

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Redazione del CorrieredelWeb.it