"La nostra brand identity esprime le idee su cui si fonda la nostra azienda e mostra il valore che creiamo per i nostri clienti", ha dichiarato Ashok Vemuri, che verrà nominatoCEO di Conduent non appena completato il processo di separazione della società. "Sia le aziende sia la pubblica amministrazione sono alla ricerca di modi per migliorare e modernizzare le modalità di interazione con i propri clienti e interlocutori. Stiamo creando una società fortemente focalizzata sulle esigenze della nostra clientela, sull'eccellenza nella fornitura di servizi e basata su un insieme di valori fondamentali, così da creareesperienze più coerenti, oltre a generare un ritorno consistente per i nostri stakeholder".
La brand identity globale di Conduent
Il nome Conduent si ispira alle competenze che la società vanta nella gestione delle relazioni transazionali tra i propri clienti einterlocutori in settori quali il customer care, le soluzioni per i trasporti, la sanità e i pagamenti digitali.
Esattamente come il nome, anche la brand identity riflette il modo in cui Conduent intende operare, ossia come un'estensione dei propri clienti capace diaiutarli a promuovere fidelizzazione e customer satisfaction.
La scelta di carattere tipografico in grassetto esprime stabilità e un completamento del simbolo, testimoniando 30 anni di storia sempre al fianco di aziende e governi nella gestione delle operazioni più complesse.
La connessione tra le lettere "N" e "T" di "Conduent" rafforza l'idea che l'interlocutore sia alla base del modello di business aziendale.
La connessione tra le lettere, inoltre, conduce lo sguardo del lettore verso la particolare pronuncia del nome scelto.
I tre parallelogrammi che compongono il simbolo incarnano in sé diversi concetti relativi alla nuova società.
• A livello globale, essi rappresentano movimento e agilità, oltre che la relazione tra Conduent, i propri clienti e gli utenti finali.
• Singolarmente invece, rappresentano i tre principali stakeholder di Conduent: clienti, dipendenti e investitori.
• La freccia al centro del simbolo, indica l'impegno che Conduent mette nell'aiutare le organizzazioni a migliorare, trasformare e far progredire le relazioni con i loro interlocutori finali, siano essi consumatori, pendolari, pazienti, clienti, dipendenti o cittadini.
Il colore arancione è unico nell'ambito dei servizi globali, ed è in grado di trasmettere energia con naturalezza, andando a incorniciare la freccia racchiusa all'interno del simbolo.
Con circa 7 miliardi di dollari di fatturato generati nel 2015 e 93.000 dipendenti in tutto il mondo, Conduent sarà una società su scala Fortune 500 dedicata ai servizi per i processi di business con competenze nell'elaborazione ad alta intensità di transazioni, nell'analisi e nell'automazione. Le proposte che differenziano Conduent toccano quotidianamente la vita di milioni di persone, inclusi due terzi di tutti i pazienti assicurati negli Stati Uniti e quasi 9 milioni di persone che transitano ogni giorno attraverso sistemi di pedaggio. Maggiori informazioni sono disponibili su www.conduent.com.
Conduent prevede di distaccarsi da Xerox entro la fine del 2016. L'operazione, tra le altre condizioni, è soggetta all'approvazione della Board of Directors di Xerox.
Xerox
Xerox sta contribuendo a cambiare il modo in cui il mondo lavora. Attraverso l'expertise nei settori dell'imaging, dei processi aziendali, dell'analytics, dell'automazione e grazie agli insight incentrati sugli utenti, riprogettiamo il flusso di lavoro per garantire maggiori livelli di produttività, efficienza e personalizzazione. I nostri dipendenti lavorano per creare innovazioni significative e fornire servizi per i processi di business, prodotti per la stampa, software e soluzioni in grado di fare davvero la differenza per i nostri clienti e per i loro clienti finali in oltre 180 Paesi. Il 29 gennaio 2016 Xerox ha annunciato il proprio progetto di separazione in due aziende indipendenti, entrambe quotate in borsa: Xerox Corporation, che si occuperà di Document Technology e Document Outsourcing, e Conduent Incorporated, azienda del settore business process services. Il completamento dell'effettiva separazione è previsto entro la fine del 2016.
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